华为云首席产品官方国伟:全栈云原生技术助力金融突破创新瓶颈

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来源:业界供稿    2021-12-07 17:03:06

关键字: 华为云

9月16日,由中科软科技股份有限公司主办的中国寿险科技应用高峰论坛2021隆重举行。国内头部保险公司管理者、国内外各界信息化专家、保险科技公司齐聚北京,共议保险科技未来发展,探索保险科技发展新机遇。

 

916日,由中科软科技股份有限公司主办的中国寿险科技应用高峰论坛2021隆重举行。国内头部保险公司管理者、国内外各界信息化专家、保险科技公司齐聚北京,共议保险科技未来发展,探索保险科技发展新机遇。

 

会上,华为云首席产品官方国伟带来“技术共生、商业共赢,全栈云原生技术助力金融突破创新瓶颈”主题演讲,他指出,保险线上化和用户年轻化是大势所趋。这种变化给保险行业供给侧带来新挑战,保险公司通过技术手段强化生态建设,更好地服务客户已成业内共识。未来,华为云将和保险业合作伙伴一起共创共享共赢,通过技术赋能,驱动保险业智能化升级,加速商业价值转化。

华为云首席产品官方国伟:全栈云原生技术助力金融突破创新瓶颈

 “技术共生、商业共赢,全栈云原生技术,助力金融突破创新瓶颈”主题演讲

 

演讲过程中,方国伟提到华为云通过技术赋能,助力保险企业优化业务流程、缩短业务耗时、降低理赔成本、防范理赔风险,全面提升场景创新能力,共同为用户带来优质的保险服务。

 

华为云首席产品官方国伟:全栈云原生技术助力金融突破创新瓶颈


华为云首席产品官方国伟

 

 

技术赋能,华为云助力保险业务全面提速

在底层基础设施层面,华为云通过云原生和分布式云,助力保险业务全面提速。大多数金融机构存在系统数据难以打通、交付方式部署安装的硬件标准不统一、运维成本高等问题,导致创新难,无法应对大数据量和日益碎片化、海量、高频化的新保险场景。方国伟表示,在用户投资理财诉求逐渐快速多变的背景下,金融行业的软件架构升级已经迫在眉睫,云原生架构成为最佳选择。华为云打造云原生2.0解决方案,通过资源高效的基础设施和领先的容器、大数据等云原生技术,帮助保险企业实现全栈敏捷的应用构建能力。

 

在业务流程层面,华为云打造全流程极简AI开发平台,帮助保险企业实现智能化升级。方国伟介绍,全流程极简AI开发平台可以缩短模型开发周期,极大提升开发调试效率与模型运行性能。在理赔上,可以提升智能理赔时效,减少运营人力投入,提升风控能力。在客服环节,智能客服可以大幅降低人力成本,提升客户满意度。同时,智能陪练可以提升业务员服务质量和效率智能营销可以提高购买转化率,AI+大数据的助力下实现精准定价

 

在运营层面,华为云云原生数据库,助力保险公司大幅提升业务运转效率华为分布式数据库,具有高性能、高扩展、高安全等优势,具备支持高吞吐强一致性事务能力,可以实现 容量和性能按需水平扩展,同时,云原生数据库作为业界首个纯软全密态数据库技术,可以实现数据从传输、计算到存储的全程加密,很好地保障数据安全。永安保险、众惠相互等保险企业使用云原生数据库后,大大提高了高并发处理量,实测保险意健险场景以及保险销管系统场景均有多倍性能提升,大幅提升了运维效率

 

在保障数据信息安全方面,华为云提供全栈的信创能力,帮助保险企业实现技术的自主可控。华为云为中国人寿等保险企业提供一站式鲲鹏移植专业服务通过鲲鹏+麒麟OS+CCE+DWS数仓帮助客户迁移开发测试、OA业务、云桌面,助力企业实现可持续高效发展。

 

共建生态,加速保险企业创新发展

今年,华为云推出云云协同等创新举措,并正式发布“云云协同创新计划”,加速全球企业创新发展。云云协同,即华为云和华为终端云服务在能力和生态方面深度协同,为用户提供统一的服务和体验,包括统一的账号、支付、音频、视频、地图和广告等开放能力。

 

在金融行业从人走向物,从B端走向C端,各种业务创新场景层出不穷的背景下,云云协同打通B端和C端生态,并与与客户共享,帮助优秀应用快速触达终端用户,实现用户增长。

 

方国伟认为,云云协同可以帮助保险移动端精准投放广告投放,狙击优质客户。云云协同基于用户的设备信息、app行为偏好、金融消费意向、关键词行为偏好、兴趣习惯、人口属性、地理信息来做出更全面画像,使保险公司能够更加了解用户需求、用户偏好,为用户提供更个性化、精准化地服务。

 

云云协同让企业加速触达用户,缩短转化路径,提升转化效率。方国伟表示,未来,云云协同加快生态协同创新,共创新体验,新应用,新产业战略。加快“保险+科技”的发展布局,激发保险业“新活力”,以更好地融入数字经济浪潮

 

本次大会中,华为云金融行业总经理朱兵向保险行业客户表示,我国保险业正处于一个快速发展期,未来增长空间广阔,保险科技的兴起恰逢其时。华为云这两年进步很大,已经有50多家保险企业选择了华为云,未来华为云基于自身信创及云云协同的优势,会在营销端和服务端推出更多可落地的解决方案业务场景,包括最新基于保险数据安全保护的隐私计算TICS,智能客服中的知识图谱学习等满足更多新的需求,打造更方便、更全面的服务模式。华为云期待与客户携手,共同驱动中国保险业的发展和创新,推动用户体验升级,构建保险科技新生态。

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